Téléassistance

C'est la version à distance du dépannage informatique.
Parce qu'il est souvent plus rapide d'agir à distance, RB Informatique met à votre disposition ce service de téléassistance ou télémaintenance.(*)

(*)La Téléassistance est un procédé qui permet au technicien informatique d'effectuer des manipulations et des vérifications à distance sur votre ordinateur.
Il interviendra sur votre ordinateur pour régler votre problème sans déplacement de notre part et pour un coût moindre.
Il voit ce que vous voyez.
Bien entendu, cette assistance à distance ne se fait qu'à votre initiative (activation de l'application) et il vous est possible de l'arrêter à tout moment.
La téléassistance offre une grande souplesse d'utilisation et permet de résoudre un grand nombre de problèmes logiciels liés aux paramétrages ou mauvaises utilisations. Elle offre la possibilité de réaliser des installations logicielles à distance, ou d'effectuer un pré-diagnostique avant l'intervention de dépannage à domicile.

Cliquez sur l'image pour installer TeamViewer :

Tarif : 25 euros / 30min.


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